?

問:出入金時間?
答:
必须是交易日期间,非交易日不能办理。入金時間:交易日8:30—15:30,20:30—次日2:30  出金時間:交易日9:00—15:30


問:出金權限放開後,開放期限是多久?

答:一般情況下,自權限放開時起,至當日15:30止。

问:在无交易无持仓的情况下,怎样才能通过銀期轉賬将保证金全部转出?
答:劃轉前致電客服熱線告知工作人員全部轉出資金,工作人員審核後將釋放資金權限,劃出資金上限500萬......

問:當日清倉後,能否將保證金全部轉出?
答:不能全部轉出。當日清算未進行,需留底200,另根據監管最新要求,當日平倉盈利不能出。第二天,客戶致電客服熱線放開權限後才能將資金全部轉出。

問:客戶可以通過何種方式出入金?
答:目前我公司客户可以通过銀期轉賬和银行汇款两种方式出入金。已开通銀期轉賬客户通过銀期轉賬方式出入金,未开通銀期轉賬客户通过银行以同行转账汇款方式出入金。自然人客户原则上不适用银行汇款出入金。

問:個人客戶可以委托他人爲指令下達人、資金調撥人和結算單確認人嗎?
答:個人客戶可以委托他人爲指令下達人,但要書面增加指令下達人,並簽署交易所要求的《實際控制關系帳戶申報表》;客戶資金調撥人和結算單確認人只能是客戶本人。


問:賬號及密碼遺忘了怎麽辦?
答:忘記賬號,客服人員核實客戶身份後告知客戶賬號;無論是交易密碼或資金密碼遺忘,需客戶本人至公司營業場所填寫......

商品期貨
問:單位、個人客戶開戶後有哪些密碼?
單位、個人客戶開戶後有下列六個密碼:


微信截图_20171201110147.png

問:客戶需要變更經紀合同裏客戶資料怎麽辦?
答:如客戶資料變更的內容是指令下達人、資金調撥人、賬單確認人、期貨結算賬戶等,客戶必須提交書面申請。如果客戶變更基本身份信息如地址、聯系電話等需致電相關業務部門提出申請。.....

問:個人客戶開戶需提供哪些資料?
答:個人開戶需由本人持身份證原件親自辦理開戶手續,並提供以下資料:
(1)開戶本人身份證原件;
(2)指令下達人身份證複印件;
(3)提供個人銀行借記卡作爲期貨結算賬戶(銀行賬戶必須是工行、農行、建行、交行、民生)。


問:單位客戶開戶需提供哪些資料?
答:單位客戶開戶需提供以下資料:
(1)《企業法人營業熱照》副本原件;
(2)《組織機構代碼證》副本原件;
(3)《稅務登記證》原件;
(以上證件必須經年度年檢,並另行提供複印件蓋公章)
(4)開戶代理人身份證原件及複印件;
(5)法定代表人、指令下達人、資金調撥人、結算單確認人身份證原件及複印件蓋公章;
(6)由法定代表人簽署的授權委托書(加蓋公司公章);
(7)法人章和公章;
(8)機構股權結構說明複印件(應寫明實際控制人/控股股東和證件並加蓋機構公章);
(9)企業銀行賬戶作爲期貨結算賬戶(銀行賬戶必須是工行、農行、建行、交行)。


金融期貨
问:自然人和一般法人如何办理金融期貨“二次开户”?需提供什么材料?
答:已在其他期货公司取得金融期貨交易编码的一般投资者可以在我公司申请开立金融期貨交易编码的(二次开户)。申请二次开户的前一交易日日终该交易编码未注销。
需提供的材料:
(1)已经在我公司开立过商品期貨编码的客户,开户岗应验证客户身份,留存客户头部正面照、有效证件扫描件及复印件、《二次开户情况说明》和客户签署《二次开户情况说明》的照片。
(2)未在我公司开立过商品期貨编码的客户,开户岗应按照商品期貨开户流程办理开户手续;并留存(1)中的材料。


問:自然人客戶的基本情況、財務狀況、誠信狀況和相關投資經曆包括哪些內容和要求?
答:自然人客戶的基本情況、財務狀況、誠信狀況和相關投資經曆包括:
(1)自然人客戶基本情況包括年齡與學曆兩個方面。(學曆或者學位證明爲畢業證書或者學位證書)
(2)自然人客戶財務狀況包括金融類資産證明或者年收入證明,並且所提供證明距申請開戶日期間隔不得超過一個月,其中金融類資産包括銀行存款、股票、基金、期貨權益及債券、黃金、理財産品(計劃)等資産;年收入證明包括稅務機關出具的收入納稅證明、銀行出具的工資流水單或者其他收入證明。
(3)自然人客戶誠信狀況爲近兩個月內個人信用報告。
(4)自然人客户投资经历包括期货交易经历与证券交易经历。(加盖相关期货公司结算专用章的期货交易结算单或金融期貨仿真交易结算单,加盖相关证券营业部专用章的股票对账单)
(5)自然人客戶的基本情況、財務狀況、誠信狀況和相關投資經曆綜合評估得分不低于70分。

问:一般法人首次开立金融期貨账户需要提供哪些资料?
答:一般法人開戶需要提供以下資料:
(1)《企業法人營業熱照》副本原件;
(2)《組織機構代碼證》副本原件;
(3)《稅務登記證》原件;
(以上證件必須經年度年檢,並另行提供複印件蓋公章)
(4)開戶代理人身份證原件;
(5)法定代表人、指令下達人身份證複印件;
(6)法人章和公章;
(7)由法定代表人簽署的授權委托書;
(8)企業銀行賬戶作爲期貨結算賬戶;
(9)投資經曆證明文件;
(10)具有参与金融期貨交易的内控制度、风险管理等相关制度(加盖公章)。

问:一般法人投资者首次开立金融期貨账户需具备什么条件?
答:首次申请金融期貨交易编码的一般单位客户必须具备以下条件:
(1)申請開戶時前一交易日日終保證金賬戶可用資金余額不低于人民幣50萬元;
(2)指令下达人具备金融期貨基础知识,通过相关测试,分值为80分以上(含);
(3)具有累计10个交易日、20笔以上(含)的金融期貨仿真交易成交记录,或者最近三年内具有10笔以上(含)期货交易成交记录;
(4)不存在严重不良诚信记录;不存在法律、行政法规、规章和交易所业务规则禁止或者限制从事金融期貨交易的情形。

(5)具有参与金融期貨交易的内控制度、风险管理等相关制度。


问:自然人首次开立金融期貨账户需要提供哪些资料?
答:自然人開戶需要提供以下資料:
(1)投資者身份證原件;
(2)指令下達人身份證複印件;
(3)提供個人銀行借記卡作爲期貨結算賬戶;
(4)投資者學曆證明文件;
(5)投資經曆證明文件;
(5)財務狀況證明文件;
(6)誠信狀況證明文件。
注:若客戶適當性綜合評估高于70分,(4)-(7)材料可不提供。


问:自然人投资者首次开立金融期貨账户需具备什么条件?
答:首次申请金融期貨交易编码的自然人投资者必须具备以下条件:
(1)申請開戶時前一交易日日終保證金賬戶可用資金余額不低于人民幣50萬元;
(2)具备金融期貨基础知识,通过相关测试,分值为80分以上(含);
(3)具有累计10个交易日、20笔以上(含)的金融期貨仿真交易成交记录,或者最近三年内具有10笔以上(含)期货交易成交记录;
(4)不存在严重不良诚信记录;不存在法律、行政法规、规章和交易所业务规则禁止或者限制从事金融期貨交易的情形。
除按上述标准对投资者进行审核外,还应当按照交易所制定的投资者适当性制度操作指引,对投资者的基本情况、相关投资经历、财务状况和诚信状况等进行综合评估,不得为综合评估低于规定标准70分的投资者申请开立金融期貨交易编码。





上海期貨交易所:
1、上海期貨交易所交易細則
2、上海期貨交易所結算細則
3、上海期貨交易所交割細則
4、上海期貨交易所風險控制管理辦法


大連商品交易所:
1、大連商品交易所交易細則
2、大連商品交易所結算細則
3、大連商品交易所交割細則
4、大連商品交易所風險管理辦法


鄭州商品交易所:
1、鄭州商品交易所交易規則
2、鄭州商品交易所期貨交易細則(2013年6月版)
3、鄭州商品交易所期貨結算細則(2013年6月版)
4、鄭州商品交易所期貨交割細則(2013年11月版)


中国金融期貨交易所:
1、中国金融期貨交易所交易细则
2、
中国金融期貨交易所结算细则
3、
中国金融期貨交易所风险控制管理办法






銀期轉賬您问我答

1.  目前可以通過何種方式出入金?

答:目前pear官网可以通过銀期轉賬和银行汇款两种方式出入金。已开通銀期轉賬的客户通过銀期轉賬方式出入金,没有开通銀期轉賬的客户通过银行汇款方式出入金。

 

2.  pear官网哪些银行可以办理銀期轉賬?

答:目前pear官网支持工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中国银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、招商银行、光大银行、中信银行十一家银行的全国銀期轉賬业务。

 

3.  通过哪些方式可以进行銀期轉賬?

答:銀期轉賬必须通过pear官网网上交易客户端登录“大陸CTP主席”站點發起主要包括:快期客戶端軟件、博易雲行情內嵌閃電手交易端、文華Wh6行情内嵌一键通交易端、pear官网手机行情交易端、文华随身行、易盛极星客户端、易盛易星手机行情交易端等客户端均包括该站点支持銀期轉賬。同时也支持通过银行端发起銀期轉賬,主要包括银行柜台、各银行的网银系统和各银行的手机银行客户端发起,各银行提供的方式可参考《附表3.銀行端發起銀期簽約、轉賬方式》

 

4.  如果我申请使用的系统是pear官网的易盛系统,銀期轉賬如何操作?

答: 如果您選擇使用我公司易盛系統進行交易您仍然通過我公司網站發布的包含“大陸CTP主席”站点的网上交易客户端或第三方客户端登录进行銀期轉賬,完成出入金转账成功后,系统会自动同步到您使用的易盛系统上,只需您选择易盛站点登录查验您的资金即可。

 

5.  如果我申请使用的系统是pear官网的CTP機構版交易系统,銀期轉賬如何操作?

答: 如果您选择使用我公司pear官网CTP機構版交易系統進行交易您仍然通過我公司網站發布的包含“大陸CTP主席”站点的网上交易客户端或第三方客户端登录进行銀期轉賬,完成出入金转账成功后,系统会自动同步到您使用的CTP機構&灾备系统上,只需您选择“大陸CTP機構&災備站點”登錄查驗您的資金即可。

 

6.  到银行柜台办理銀期轉賬签约业务,若是柜台工作人员需要您提供pear官网的公司代码,该如何解决?

答:請您查看《附表1.pear官网在各银行的公司代码一览表》。

 

7.  个人客户办理銀期轉賬需要哪些材料?

答:个人客户办理銀期轉賬需要以下材料:

1)  個人客戶本人身份證

2)  銀行借記卡原件

 

8.  機構客户办理銀期轉賬需要哪些材料?

答:機構客户办理銀期轉賬需要以下材料:

1)  企业营业执照、税务登记证、组织機構代码证、法人身份证及复印件(加盖公章)

2)  公章、法人章、財務章

3)  機構在银行的企业结算账户账号

4)  填写銀期轉賬业务申请表

5)  銀期轉賬协议书

业务办理人员需带好機構委托办理签约的授权书和办理人员本人身份证 

 

9.  银行卡与其他公司建立银期关系,该银行卡是否还可以在pear官网办理银期签约转账?

答:可以。

 

10.通过互联网开户的个人客户,哪些银行可以由公司业务人员直接签约銀期轉賬?

答:個人客戶通過互聯網開戶成功後,如果您選擇建設銀行辦理銀期簽約,我公司開戶人員可以協助您馬上辦理銀期簽約;中國銀行如需我們辦理簽約,需要您提供銀行卡密碼,從您賬戶安全方面考慮,建議您選擇去銀行櫃台或網銀系統自行辦理銀期簽約。工商銀行、農業銀行、交通銀行、民生銀行、興業銀行、浦發銀行、招商銀行、光大銀行和中信銀行由于銀行系統所限,您必須自行去銀行櫃台或通過網銀系統辦理簽約。具體請您查看《附表2. pear官网网上交易客户端发起的银期签约、转账方式》。

 

11.銀期轉賬业务是否可以通过网上银行签约?

答:目前可以通过网上银行开通銀期轉賬业务的银行有:工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中国银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、招商银行、光大银行和中信银行。但个人客户与機構客户有区别,具体请您查看《附表3.銀行端發起銀期簽約、轉賬方式》。

 

 

12.銀期轉賬业务是否可以通过手机银行签约?

答:目前可以通过网上银行开通銀期轉賬业务的银行有:工商银行、交通银行、中国银行、兴业银行、招商银行和光大银行。

注:該業務僅自然人客戶可以使用辦理,單位客戶目前暫不支持,具體請您查看《附表3.銀行端發起銀期簽約、轉賬方式》。

 

13.銀期轉賬是否可以通过网上银行出入金?

答:目前可以通過網上銀行銀期出入金的銀行有:工商銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、中國銀行、民生銀行、浦發銀行、興業銀行、招商銀行、光大銀行和中信銀行,具體請您查看《附表3.銀行端發起銀期簽約、轉賬方式》。

 

14.銀期轉賬是否可以通过手机银行出入金?

答:目前可以通過手機銀行銀期出入金的銀行有工商銀行、農業銀行、交通銀行、中國銀行、民生銀行、浦發銀行、興業銀行、招商銀行、光大銀行和中信銀行。

注:該業務僅自然人客戶可以使用辦理,單位客戶目前暫不支持,具體請您查看《附表3.銀行端發起銀期簽約、轉賬方式》。

 

15.新开户客户,当天开通銀期轉賬后,可以马上入金么?

答: 可以。

 

16.在哪些时间段可以进行銀期轉賬?

答:必須是交易日期間,非交易日不能辦理。

    入金時間:交易日8:3015:3020:30—次日2:30

 出金時間:交易日9:0015:30

 

 

17.爲什麽客戶大于100萬出金需聯系期貨公司財務部?

答:由于期貨交易實行當日結算,公司的資金需在五家交易所及多家銀行之間合理配置,因此對大額出金,財務部將合理安排客戶需求。

 

 

18.當日清倉後,能否將保證金全部轉出?

答:不能全部轉出,如您有中金所交易權限,保底資金1000元必須等結算完成後次日方可全部轉出。

 

19.銀期轉賬是否可以签约多张银行卡?

答:在每个银行,您只能指定一个银行卡卡号作为銀期轉賬的账号,但您可以办理多家不同银行的銀期轉賬。






附表1:

附表1 pear官网在各银行的公司代码一览表 .pdf

附表2 :

附表2 pear官网网上交易客户端发起的银期签约、转账方式.pdf

附表3 :

附表3 银行端发起银期签约、转账方式.pdf


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